経営・組織論
このノートの問いがそのまま復習カードになり、忘れかけたころに出題されます。
シラバス Ver.6.5 の小分類 1「経営・組織論」（大分類 1：企業と法務／中分類 1：企業活動）。
2026-08-05 にシラバス本文と突合済み。
0. 何を押さえるか
ここは用語の意味を知っているかだけが問われます。計算も理屈もありません。
そのぶん量が多いので、似たものを並べて違いで覚えるのが唯一の近道です。
まぎらわしい組を先に挙げます。この 4 つが取り違えの大半です。
| 取り違えやすい組 | 分かれ目 |
|---|---|
| PDCA と OODA ループ | 計画から始める（PDCA）か、観察から始める（OODA） |
| BCP と BCM | 計画そのもの（BCP）か、計画を回す仕組み（BCM） |
| OJT と Off-JT | 実務の中で教えるか、実務を離れて教えるか |
| 機能別組織と事業部制 | 仕事の種類で割るか、製品や地域で割るか |
そして経営理念 → 経営目標 → 経営戦略という上下関係を最初に置いてください。
理念は変わらない価値観、目標はその年に達成する数字、戦略は達成の手段です。
1. 企業活動と経営資源
根拠: シラバス 1-1-1
企業が何のために存在し、何を持っているかの話です。
経営資源はヒト・モノ・カネ・情報の 4 つで、近年はこのうち「ヒト」を
費用でなく投資とみる人的資本経営が問われます。
経営理念（企業理念）とは？
企業が何のために存在するのかという、変わらない価値観
その下に経営目標（達成すべき具体的な到達点）、さらに下に経営戦略が来る。
理念は数字にしない。数字にするのは目標のほう。
MVV の 3 つとは？
ミッション・ビジョン・バリュー
| 意味 | |
|---|---|
| ミッション | 果たすべき使命（なぜ存在するか） |
| ビジョン | ありたい姿（どこへ向かうか） |
| バリュー | 大切にする価値観・行動基準 |
似た考え方にパーパス経営がある（社会における存在意義＝パーパスを軸に据える経営）。
人的資本経営とは？
人材を「費用」ではなく「資本（投資対象）」として捉え、価値を最大限に引き出す経営
従来の人事管理が「コストの管理」だったのに対し、
教育や働きがいへの支出を将来のリターンを生む投資とみる。
CSR と SRI の違いは？
| 誰の行動か | |
|---|---|
| CSR（Corporate Social Responsibility：社会的責任） | 企業が果たす社会的責任 |
| SRI（Socially Responsible Investment：社会的責任投資） | 投資家が社会的責任を果たす企業を選んで投資すること |
責任を負う側（企業）か、選ぶ側（投資家）かが分かれ目。
ステークホルダとは？
企業の活動に利害関係を持つすべての相手
株主・従業員・顧客・取引先・地域社会・行政など。
「株主だけ」ではない点が問われる。株主が意思決定する場が株主総会で、
1 年の成績をまとめて確定させるのが決算。
ディスクロージャーと監査の関係は？
| 何をするか | |
|---|---|
| ディスクロージャー | 企業が経営情報を自ら公開すること |
| 監査 | 公開された内容が正しいかを第三者が検証すること |
公開しただけでは信用されないので、監査が対になっている。
グリーン IT とカーボンフットプリントの違いは？
| 何のことか | |
|---|---|
| グリーン IT | IT 機器やシステムを省電力化し、環境負荷を下げる取組 |
| カーボンフットプリント | 商品やサービスの一生で出た温室効果ガスを CO2 量に換算して表示したもの |
グリーン IT は取組、カーボンフットプリントは表示される数値。
SDGs とは？
国連が採択した「持続可能な開発目標」（17 のゴール）
企業がこれに取り組む姿勢そのものが評価につながり、
長年かけて築いた企業の評判＝コーポレートブランドの一部になる。
2. 経営管理
根拠: シラバス 1-1-1
決めたことをやり切るための仕組みです。
管理の対象は財務・資産・人事・情報管理など多岐にわたります。
PDCA の 4 つとは？
Plan-Do-Check-Act ＝ 計画 → 実行 → 評価 → 改善
改善した内容を次の計画へ回す循環が要点。
1 周して終わりではない。
OODA ループの 4 つと、PDCA との違いは？
Observe（観察）→ Orient（状況判断）→ Decide（意思決定）→ Act（行動）
| 出発点 | 向いている場面 | |
|---|---|---|
| PDCA | 計画から | 改善を積み上げる、繰り返しのある業務 |
| OODA ループ | 観察から | 状況が速く変わり、計画を立てる間がない場面 |
「計画から始まらない」ことが OODA の特徴。ここが最頻出の分かれ目。
BCP と BCM の違いは？
| 何か | |
|---|---|
| BCP（Business Continuity Plan：事業継続計画） | 災害や事故が起きても事業を続ける／早く復旧するための計画そのもの |
| BCM（Business Continuity Management：事業継続管理） | BCP を策定・運用・見直しし続けるマネジメントの仕組み |
計画（BCP）を回す活動が BCM。 BCM のほうが広い。
リスクアセスメントとは？
リスクを洗い出し（特定）、大きさを分析し、対応が必要かを評価する一連の手続
対応そのもの（回避・低減・移転・保有）は含まない。
「評価するところまで」がアセスメント。
3. ヒューマンリソースマネジメント
根拠: シラバス 1-1-1
人の採用・育成・処遇の話です。HRM（Human Resource Management）とも呼ばれ、
ここに IT を使うのがHR テック（HRTech）です。
人材を辞めさせず定着させることをリテンション、
優秀な人材を計画的に育て配置することをタレントマネジメントといいます。
OJT と Off-JT の違いは？
| どこで教えるか | |
|---|---|
| OJT（On the Job Training） | 実際の業務の中で、上司や先輩が指導する |
| Off-JT | 業務を離れて、集合研修などで学ぶ |
「Off」は職場を離れるという意味。実務から離れた研修はすべて Off-JT。
コーチングとメンタリングの違いは？
| 何を扱うか | |
|---|---|
| コーチング | 対話で本人に答えを出させる（目標達成の支援。指示や助言はしない） |
| メンタリング | 経験ある先輩（メンター）が対話を通じて助言し、精神的にも支える |
コーチングは答えを教えないのが特徴。
e-ラーニングとアダプティブラーニングの違いは？
| 何か | |
|---|---|
| e-ラーニング | コンピュータやネットワークを使った学習の総称 |
| アダプティブラーニング | 学習者の理解度に合わせて内容や難易度を変える学習 |
アダプティブは「適応的」。一人ひとりに合わせて出題が変わるのが違い。
リスキリングとは？
働き続けるために、新しい職務に必要な技能を学び直すこと
とくに DX への対応で必要になった。
これを企業が計画的に支援する制度がCDP（Career Development Program：キャリア開発プログラム）。
MBO とは？
MBO（Management by Objectives and self-control：目標による管理）
＝ 従業員が自ら目標を設定し、その達成度で評価される仕組み
上から与えられた数字ではなく、本人が決めることで動機づけを高める狙い。
ワークエンゲージメントとは？
仕事に対して、活力・熱意・没頭が満たされている前向きな心理状態
単なる満足度ではなく「いきいき働けているか」を指す。
関連して、仕事と生活の調和がワークライフバランス、
心の健康の管理がメンタルヘルス、やる気そのものがモチベーション、
組織を導く力がリーダーシップ。
DE & I とは？
Diversity，Equity & Inclusion ＝ 多様性・公平性・包摂
- 多様な人がいること（Diversity）
- 一人ひとりの状況に応じて機会を調整すること（Equity）
- その全員が力を発揮できていること（Inclusion）
Equity（公平）は Equality（平等）ではない——同じものを配るのでなく、必要に応じて配る。
4. 経営組織
根拠: シラバス 1-1-1
何を単位に部門を割るかの違いです。
機能別組織（職能別組織）と事業部制の違いは？
| 何で割るか | |
|---|---|
| 機能別組織・職能別組織 | 仕事の種類（製造・営業・経理…） |
| 事業部制 | 製品・地域・顧客など事業の単位（各事業部が製造も営業も持つ） |
事業部制は各事業部に権限があり意思決定が速いが、機能が重複する。
上下の指揮命令だけで成り立つ基本形が階層型組織。
マトリックス組織とプロジェクト組織の違いは？
| 何か | |
|---|---|
| マトリックス組織 | 機能別と事業別など2 つの軸に同時に所属する（上司が 2 人いる） |
| プロジェクト組織 | 特定の目的のために各部門から人を集め、達成したら解散する |
マトリックスは命令系統が二重になるのが弱点。プロジェクト組織は期間限定。
カンパニー制と持株会社の違いは？
| 法人格 | |
|---|---|
| カンパニー制 | 社内を独立した会社のように分ける（同じ法人のまま） |
| 持株会社 | 株式を保有して別法人の子会社群を支配する |
法人が分かれているかどうかが分かれ目。
CxO とは？ CEO・CIO はそれぞれ何か？
CxO（Chief x Officer）＝ 各分野の最高責任者の総称
| 役割 | |
|---|---|
| CEO（Chief Executive Officer） | 最高経営責任者 |
| CIO（Chief Information Officer） | 最高情報責任者（情報戦略の責任者） |
x のところに分野が入る（財務なら CFO、技術なら CTO）。
5. 社会における IT 利活用の動向
根拠: シラバス 1-1-1
なぜ今 IT なのかの背景です。用語を言葉として知っていれば足ります。
IT の進化を支えている 3 つの変化とは？
- コンピュータの処理能力の向上
- データの多様性及びデータ量の増加
- AI の進化
この 3 つがそろったことで、人が読み切れない量のデータから判断できるようになった。
第 4 次産業革命とは？
IoT・ビッグデータ・AI による産業の変革
蒸気機関（1 次）、電力・大量生産（2 次）、コンピュータによる自動化（3 次）に続く 4 番目。
Society5.0 とは？
サイバー空間と現実空間を高度に融合させ、経済発展と社会課題の解決を両立する社会
日本が掲げる未来社会の姿で、超スマート社会とも呼ばれる。
狩猟（1.0）・農耕（2.0）・工業（3.0）・情報（4.0）に続く 5 番目。
DX と GX の違いは？
| 何を変えるか | |
|---|---|
| DX（デジタルトランスフォーメーション） | デジタル技術で製品・業務・組織そのものを変革する |
| GX（グリーントランスフォーメーション） | 化石燃料中心からクリーンエネルギー中心へ経済社会を変革する |
GX の到達点がカーボンニュートラル（温室効果ガスの排出量と吸収量を差引ゼロにする）。
DX は「単なる IT 化」ではなく変革である点が問われる。
データ駆動型社会とは？
データの分析結果にもとづいて意思決定や価値創出が行われる社会
勘や経験でなく、集めたデータが判断の起点になる。
IT 利活用を進める代表的な法律を 3 つ挙げよ。
| 法律 | 何を定めるか |
|---|---|
| 官民データ活用推進基本法 | 官民のデータ活用を推進する基本方針 |
| デジタル社会形成基本法 | デジタル社会の形成に関する基本理念（デジタル庁設置の根拠） |
| 国家戦略特別区域法（スーパーシティ法） | 区域を限って規制を緩め、先端技術の実証を可能にする |
「基本法」は理念と方針を定める法律で、個別の規制はしない。